ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

  • износ товара со временем, то есть по естественным причинам;
  • случайные повреждения по вине клиента, которые возникли вследствие неосторожного отношения и использования (воздействия жидкости, пыли, попадания посторонних предметов внутрь электрических устройств и т. д.);
  • форс-мажорные случаи (повреждения, которые возникли в результате природных явлений и стихийных бедствий);v
  • повреждения, которые возникли в результате дефектов системы, в которой данное устройство использовалось;
  • повреждения, связанные с повышением или понижением напряжения электросети или неправильным подключением;
  • повреждения, возникшие в случае использования устройства не по назначению или нарушая правила эксплуатации.

INTEX предоставляет гарантию на конструкцию и комплектацию бассейна. Это означает, что производитель гарантирует наличие в упаковке всех необходимых деталей и частей. Приобретая бассейн в летний период (май, июнь, июль, август), вероятнее всего, вы установите его практически сразу после получения. Вопрос с явными заводскими браками (такими, как отсутствие соединительных швов) и некомплектность устраняются в течении двух недель с момента покупки.

Если же вы приобрели бассейн в зимний период, не обязательно торопиться его устанавливать — дождитесь благоприятных погодных условий, гарантия на явные заводские браки и не полную комплектацию останется действительной.

Производитель не предоставляет гарантии на мелкие проколы и царапины. Мы делимся собственным опытом многолетнего эксплуатирования каркасного бассейна и предлагаем некоторые рекомендации по устранению мелких проколов.

Если вы обнаружили прокол -это еще не конец света. Благо в насоящее время существуют различные клея, жидкая латка и ремкомплекты, по ремонту резиновых и ПВХ изделий. Поэтому любой прокол или порез можно отремонтировать.

Желаем, чтобы подобные неприятности никаким образом не влияли на удовольствие, получаемое от купания в бассейне.

Согласно «Закону о защите прав потребителей», вы имеете право обменять или вернуть товар в течении 14 дней после покупки, если не нарушена целосность упаковки.

Возможность обмена не распространяется на надувную продукцию. Перед тем, как вернуть товар, убедитесь, пожалуйста, что товар не использовался, и на нем нет таких следов, таких как: царапины, сколы, потертости; что он укомплектован полностью и целостность упаковки не нарушена, все ярлыки и маркировка завода сохранены, а также имеются документы, которые подтверждают факт покупки.

Во всех случаях обратная доставка приобретенного товара осуществляется за счет покупателя.


Срок ремонта.
в течении 24 дней, в зависимости от наличия запасных частей

Для осуществления ремонта или получения консультации, Вам необходимо прислать запрос на электронный адрес: pool-intex@i.ua